Skip to main content

Источник: Trаshbох

Для получения максимальной прибыли и эффективной работы в наиболее конкурентной среде интернет-сервисы используют принципы динамического ценообразования. Они меняют стоимость товаров и услуг, если большое количество пользователей хотят их заказать одновременно; особенно это касается самого такси. Покупка авиабилетов заранее, как правило, снижает стоимость билетов: об этом из года в год сообщают начинающие путеводители. Однако, чтобы получить максимальную отдачу от своих клиентов, интернет-сервисы используют не только те очевидные уловки, которые у всех на слуху.

Интернет-магазины меняют цены в зависимости от вашего местоположения

Интернет-цена выше, когда достаточно далеко от офлайн-магазинов

Покупать товары онлайн обычно не только удобнее, но и дешевле, чем в офлайне. Это связано с рядом понятных факторов, среди которых дороговизна содержания торговых площадей и непомерно завышенный фонд оплаты труда значительного персонала. На цену в интернете часто влияет необходимость содержания самого сайта, а также расходы на рекламу. Однако даже ваше географическое положение может существенно повлиять на конечную стоимость товара для конкретного потребителя. Для того, кто находится где-то в глубинке, такая же позиция обычно заметно дороже, чем для жителя большого города.

Интернет-магазин обычно объясняет это сложностью доставки, которая зачастую не имеет к этому никакого отношения. На практике механизм динамического ценообразования учитывает наличие у покупателя альтернативных вариантов приобретения того или иного товара: чем меньше конкурентов, тем выше цена. На стоимость также может влиять географическое расположение даже собственных офлайн-магазинов. Они же выступают как альтернатива, при отсутствии которой вы можете предоставить своему клиенту не самые приятные условия покупки; однако вы не сможете их отвергнуть.

Что влияет на цены на интернет-услуги.  5 неочевидных факторов

Стоимость вызова такси увеличивается при снижении заряда смартфона.

Вы вынуждены заказать машину с водителем по завышенной цене в это время

Классические службы такси, которые сегодня пока работают только в небольших городах, отличаются предсказуемыми ценами. Обычно оплата поездки на них складывается всего из двух факторов: доставки машины к месту посадки, а также каждого километра до пункта назначения, который вам предстоит преодолеть. Кроме того, может учитываться время в пути и необходимость выезда за пределы города; это, вероятно, увеличит конечную стоимость. В крупных городах активно работают современные интернет-сервисы такси, среди которых первопроходцем считается Uber, они формируют цену исходя из массы второстепенных факторов.

Самым неожиданным фактором является увеличение заявленной стоимости поездки, если уровень заряда батареи используемого смартфона приближается к критически низкому уровню. Этот метод кажется довольно плохим по какой-то причине, но он, очевидно, работает очень хорошо. Конечно, пользователь будет просить подвезти даже по завышенной цене, ведь он рискует остаться совсем без связи и без возможности вызвать такси. Хотя сервис точно не имеет права манипулировать своими клиентами таким образом, доказать его вину очень сложно. Это легко может быть связано с большой загруженностью водителей в том или ином регионе или другими нюансами.

Что влияет на цены на интернет-услуги.  5 неочевидных факторов

Авиабилеты со старого компьютера за город обычно дешевле

Дорогой смартфон в центре большого города зачастую значительно удорожает авиаперелет.

Используемое устройство — еще один немаловажный фактор, существенно влияющий на стоимость товаров и услуг в Интернете. Время от времени ему приписывают покупку авиабилетов, хотя он точно не просто так ссылается на этот адрес. Журналисты неоднократно подтверждали, что использование дорогих компьютеров и смартфонов влияет на стоимость товаров и услуг. Поэтому по возможности лучше использовать более дешевое устройство. Да и делать заказ, находясь в центре большого города, тоже далеко не лучшая идея: лучше это делать из спальни на окраине.

Интересно, что такие механизмы, не особо вписывающиеся в понятие конфиденциальности, были придуманы не вчера. Журналисты нашли их еще 10 лет назад, когда спрос на авиаперевозки был ниже и аренда всего и вся использовалась не так часто. Служба бронирования отелей Orbitz, например, намеренно поощряла пользователей Mac бронировать номера в отелях более высокого уровня. В зависимости от используемого устройства плата не завышена, но явно побуждает тратить больше денег. И это не единственный пример подобных манипуляций.

Что влияет на цены на интернет-услуги.  5 неочевидных факторов

Когда вы заинтересованы в том или ином продукте, его ценность возрастает.

Когда вы снова и снова открываете карту одной и той же позиции, она может расти в цене.

Современные интернет-магазины манипулируют стоимостью каждого отдельного товара, чтобы максимизировать свою прибыль. По сей день они уже научились анализировать ряд факторов, которые позволяют им зарабатывать как можно больше. Чем выше интерес к определенной позиции, который проявляет покупатель, тем дороже он в итоге купит. При этом учитывается как время отображения страницы продукта, так и частота, с которой она посещается для просмотра функций, чтения отзывов и многого другого. Важно понимать, что все это не так уж и сложно исправить, несмотря на все попытки производителей сохранить это в тайне.

Также важно понимать, что интернет-магазины не стесняются предлагать своим постоянным покупателям более высокие цены, чем новичкам. В 2021 году платформа Ozon осознала это и предложила незарегистрированным пользователям более выгодную цену, чем авторизованным. В ходе исследования наименьшая стоимость была получена в режиме инкогнито, который фактически имитирует первое посещение сайта. Получается, что новичков привлекает максимально доступная цена. Судя по всему, обычные уже не сравнивают стоимость предложений между сайтами, поэтому на них можно спокойно подзаработать.

Что влияет на цены на интернет-услуги.  5 неочевидных факторов

Что влияет на цены на интернет-услуги.  5 неочевидных факторов

Нейронные сети меняют стоимость в зависимости от сложных факторов

Они выявляют неочевидные модели поведения, зависящие от многих нюансов.

Согласно исследованиям, цены в некоторых крупных интернет-магазинах могут меняться не каждые 2-3 минуты; именно это, например, часто происходит на Amazon. При этом на конечную стоимость влияет множество различных факторов: количество продавцов, рыночная доля каждого из них, спрос и предложение, ценовая эластичность и др. Все это сегодня анализируется с помощью нейросетей и складывается в составные показатели — комплексные коэффициенты, снижающие или повышающие цену того или иного товара. При таком подходе формируется динамичная цена, которая способствует увеличению прибыли.

Также интересно отметить, что эксперты, изучающие интернет-магазины и другие онлайн-сервисы, начинают сравнивать их цены с фондовыми биржами или площадками для торговли криптовалютой. Цена акций каждой отдельной компании формируется динамически с учетом внушительного количества факторов, каждый из которых может серьезно изменить цену в данный момент. Однако наиболее интересны неочевидные поведенческие факторы клиента, о которых даже он сам может не до конца осознавать. Современные технологии легко находят такие закономерности и используют их в своих интересах.

Что влияет на цены на интернет-услуги.  5 неочевидных факторов

Источник: Trаshbох

Оставить комментарий